VŠEOBECNÉ PODMIENKY APARTMÁNOVÉHO DOMU LENKA
REGISTRÁCIA
- mimo sezónu od 10:00 hod (v prípade skupinových zájazdov s oneskorením)
- počas letnej sezóny (29.6.-31.8.) v sobotu od 13:00 hod
ODHLÁSENIE
- do 9:00 hod (alebo dohodou na recepcii)
ZÁLOHA VOPRED ZA LETNÚ REZERVÁCIU / ŠTÁTNE SVIATKY :
50% z celkovej ceny za ubytovanie za rezerváciu v hlavnej sezóne, alebo počas sviatkov v roku žiadame uhradiť zálohovou platbou vopred, a to:
- bankovým prevodom
- poštovou poukážkou
- formou cenného listu
STORNO
- 100 % zálohovej platby vrátime ak najneskoršie 30 dní pred nástupom písomne alebo telefonicky oznámite, že nenastúpite vôbec.
- 50 % zálohovej platby vrátime ak najneskoršie 15 dní pred nástupom písomne alebo telefonicky oznámite, že nenastúpite vôbec.
- Pri zrušení rezervácie 14 dní pred nástupom ubytovania sa záloha nevracia
DETI
- Deti do 3 rokov bez nároku na lôžko sú bezplatne
- Deti od 3 rokov bez nároku na lôžko sú spoplatnené (viď. cenník)
- Maximálny počet detských postieľok v izbe 1 ks (5,- EUR/ celý pobyt)
- Maximálny počet prísteliek v izbe 1 ks (8,30 EUR/osoba/noc)
- Akékoľvek prístelky alebo detské postieľky sú na vyžiadanie a musia byť potvrdené z našej strany
DOMÁCE ZVIERATÁ
- akékoľvek domáce zvieratá sú zakázané
PLATBA: iba hotovostne na recepcii
ZARUČUJEME:
1. Rezervovať Vám izbu aj po 14.00 hod., ak prípadné omeškanie oznámite.
2. Vrátiť Vám zálohu :
- 100 % ak najneskoršie 30 dní pred nástupom písomne alebo telefonicky oznámite, že nenastúpite vôbec.
- 50 % ak najneskoršie 15 dní pred nástupom písomne alebo telefonicky oznámite, že nenastúpite vôbec.
- Pri zrušení rezervácie 14 dní pred nástupom ubytovania sa záloha nevracia
3. Vrátiť Vám kauciu za čipový náramok v plnej výške, ak ho vrátite nepoškodený.
REZERVÁCIA:
formou e-mailu /rezervačného formuláru/telefonicky
Garantujeme, že vaše údaje budú použité len na záruku vašej rezervácie.
V rezervácii je potrebné uviesť:
- Meno a priezvisko
- Termín pobytu (deň ubytovania a deň odchodu)
- Izba
- ŠTÚDIO 1+1 (izba pre dve osoby s kuchyňou)
- STÚDIO pre ZŤP (bezbariérová izba pre dve osoby s kuchyňou)
- APARTMÁN 2+2 (1x spálňa pre 2 os. , obývačka s kuchyňou -2os. na sedacej súprave)
- APARTMÁN LUX 4+2 (1x spálňa pre 4 os. , obývačka s kuchyňou -2os. na sedacej súprave)
- RODINNÝ APARTMÁN (3x spálňa, obývačka s kuchyňou -2os. na sedacej súprave)
- Prístelka
- Detská postielka
- Počet osôb
- E-mailový a telefonický kontakt
Po overení možnosti ubytovania sa s Vami spojíme a dohodneme pridelenie konkrétneho apartmánu/štúdia a oznámime kalkuláciu ceny.
Rezerváciu Vám následne potvrdíme písomne do 24 hod na Vami udanú e-mailovú adresu.
Po potvrdení rezervácie za hlavnú sezónu/štátne sviatky, je potrebné uhradiť do 30 pracovných dní zálohu vo výške 50% z celkovej ceny na číslo účtu uvedené v potvrdení rezervácie, pričom za úhradu sa považuje pripísanie danej sumy na uvedený účet, alebo odoslaním zálohovej platby formou poštovej poukážku či cenného listu.
Ak v tejto lehote nebude záloha uhradená, Vaša rezervácia bude stornovaná.
Po zaplatení zálohy Vám vystavíme potvrdenie o ubytovaní, v ktorom budú uvedené presné údaje o vašom pobyte a kontakt na recepčnú apartmánového domu, ktorá Vás privíta k pobytu a ktorej uhradíte zvyšok ceny pobytu v hotovosti v EUR pred nástupom.
Pri prezeraní našej webovej stránky a pri elektronickej komunikácii s nami súhlasíte so spracovaním Vašich osobných údajov v rozsahu nevyhnutnom a v súlade s ustan. § 12 ods. 1 a ods. 2 Zákona NR SR č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov, spôsobom uvedeným v jednotlivých ustanoveniach citovaného zákona a v Zásadách ochrany osobných údajov.